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Enfoque en Calidad: ISO 9001 Certificación múltiple
La calidad de los procesos de nuestra compañía, el servicio al cliente y los procedimientos de desarrollo de los productos están dentro o sobrepasan los requerimientos de los estándares ISO 9001:2008, siendo la primera en el sector de la información de propiedades del metal.
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Enfoque en Confiabilidad: La Superestructura
Además de la calidad de la información proporcionada, KEY to METALS le ofrece el rendimiento más alto de servicio y fiabilidad.
- Servidores de primera calidad: KEY to METALS se encuentra en servidores dedicados en proveedor de Internet de altísima calidad (clasificados en el Top 5 en todo el mundo según Gartner Informe de 2006) con una conexión 7Gbps al centro de datos y el 100% uptime guarantee. Aceleración de 20 a 140% en tiempo de respuesta es posible gracias al enrutamiento de tecnología Anycast DNS que garantiza conexiones rápidas y fiables.
- 6x acceso redundante para la disponibilidad final: tres niveles de alimentación ininterrumpida, un doble generador de energía de reserva, procesadores redundantes y 6x acceso redundante a Internet a través de proveedores Tier 1 global.
- Seguridad de red global replicada: KEY to METALS es seguro, incluso en caso de desastres inimaginables. Servidores duales se encuentran físicamente en distintos continentes y potenciado por la metodología que asegura un 100% las capacidades de conmutación por error.
- Sistema de llave en mano que trabaja para usted: Independientemente de la edición de KEY to METALS o producto que tenga, nosotros nos encargamos de los cambios automáticos de las bases de datos y actualizaciones de software..
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Enfoque en Seguridad: ISO 27001 Certificado
KEY to METALS le proporciona el nivel de seguridad certificado ISO 27001 de Seguridad de la Información Sistema de Gestión.
- Equipo de seguridad dedicado: Servidor de seguridad Cisco hardware dedicado, gestionado por los técnicos de Cisco y el aumento de la monitorización de puertos para mayor seguridad de sus datos.
- Seguridad inquebrantable de la información confidencial: Toda tu información se procesa en un entorno seguro utilizando protocolo SSL 3.0 con un alto nivel irrompible, encriptación de 128 bits e intercambio de bits 1024.
- Políticas de monitorización 24x7 y copia de seguridad: Las medidas técnicas de seguridad y fiabilidad también incluyen el aumento de la vigilancia y el tráfico de red, las transacciones replicadas en tiempo real para aumentar la velocidad de recuperación, y triples Back-UPS se almacenan físicamente en distintos continentes.
- Pleno compromiso para salvaguardar su privacidad: Su información es completamente confidencial, y nuestra política de privacidad se ajusta a la de la UE Protección de Datos de la Directiva 95/46 y la Directiva sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/CE. Las normas de protección de datos son altas y meticulosamente cumplidas.
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Enfoque en sus necesidades: Soporte técnico superior
Los ingenieros y metalúrgicos de KEY to Metals tienen la experiencia y pericia para ayudar con la identificación de los metales más difíciles, propiedades, referencias cruzadas y normas generales de información que usted necesita.
Disponible GRATIS para nuestros clientes, 16 especialistas a su disposición, servicios de bases de datos, biblioteca fuera de línea completa y décadas de formación industrial y de I + D son la experiencia a su servicio!
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